Preguntas frecuentes
Preguntas que suelen hacer los fundadores
Una explicación práctica del modelo, la economía y el proceso de selección de Lumera.
¿Qué es Franchising as a Service™?
Es la metodología de Lumera para convertirse en la organización de franquicias detrás de una marca calificada. Construimos y administramos estrategia, sistemas, reclutamiento, desarrollo y apoyo continuo.
¿Hay una tarifa inicial?
El modelo preferido no exige una gran tarifa de consultoría inicial. Los costos necesarios de terceros, como asesoría legal, viajes, tecnología o proveedores especializados, se abordan por separado en el acuerdo definitivo.
¿Cómo se remunera Lumera?
La tarifa preferida es el 3% de las ventas brutas generadas por las unidades desarrolladas conforme al acuerdo. Los restaurantes existentes quedan excluidos.
¿Por cuánto tiempo participa Lumera?
Lumera está diseñada como una alianza operativa de largo plazo porque los sistemas necesitan administración, apoyo, protección de calidad y mejora continua.
¿El fundador pierde el control de la marca o la comida?
No. Los fundadores siguen siendo guardianes de la calidad, recetas, estándares, historia, cultura y autenticidad, sujetos a los acuerdos legales definitivos.
¿Qué tipo de marcas busca Lumera?
Generalmente buscamos marcas con una a diez unidades, comida excepcional, clientes leales, economía atractiva, operaciones repetibles, profundidad de liderazgo y eNPS anónimo mínimo de +30.
¿El fundador necesita experiencia internacional?
No. Construir la capacidad de expansión y franquicia es responsabilidad de Lumera.
¿Lumera garantiza el crecimiento?
No. La expansión implica riesgos. Nuestro modelo alinea la remuneración con los resultados, pero nadie responsable puede garantizar el número, el tiempo o el desempeño de futuras unidades.
¿Puede una marca volver a postularse?
Sí. Una marca puede ser prometedora pero no estar lista. Lumera puede recomendar mejoras antes de reconsiderar una alianza.
¿Cómo se maneja la información confidencial?
La solicitud inicial no debe incluir documentos altamente confidenciales. Estos se intercambiarán posteriormente mediante un proceso controlado y seguro.